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Observabilidade

Enxergue o que está acontecendo no ambiente antes que um problema vire um incidente. Monitoramento, métricas, logs e alertas orientados ao que realmente importa para a operação.

O que observamos

Infraestrutura, rede, aplicações e nuvem, em uma visão operacional.

Transformamos sinais técnicos em informação que ajuda a equipe a identificar degradações, priorizar incidentes e acompanhar a saúde do ambiente.

Infraestrutura

CPU, memória, disco, disponibilidade e capacidade de servidores on-premises ou em Cloud.

Rede

Latência, perda de pacotes, disponibilidade de links e conexões críticas.

Aplicações

Disponibilidade, tempo de resposta e indicadores dos sistemas que sustentam a operação.

Cloud e Microsoft 365

Visibilidade dos serviços e recursos utilizados em AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud e Microsoft 365.

Como conduzimos

Alerta certo, para a pessoa certa, na hora certa.

  1. 1

    Mapeamento do ambiente

    Levantamento do que precisa ser observado e do impacto de cada item na operação.

  2. 2

    Definição de indicadores e criticidade

    Escolha das métricas e regras que realmente ajudam a identificar risco e degradação.

  3. 3

    Dashboards e visibilidade

    Painéis para equipes técnicas e gestão acompanharem a saúde do ambiente.

  4. 4

    Alertas e resposta

    Alertas direcionados e processos de resposta para agir antes que o impacto chegue ao usuário.

  5. 5

    Relatórios e evolução

    Acompanhamento de disponibilidade, incidentes e tendências para melhorar continuamente.

Quer saber o que está fora do radar?

Conte um pouco sobre o ambiente que precisa de acompanhamento.

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